POS fast-food: kiosk self-order, KDS și integrare delivery

Sistemul de casă gândit pentru viteză: comenzi la kiosk, bucătărie sincronizată pe KDS și comenzi Glovo/Wolt/Bolt intrate automat, fără să pierzi nicio secundă la ore de vârf.

Appy este un POS fast-food all-in-one care duce clientul de la comandă la livrare fără frecare. Kiosk de self-order și meniu QR degrevează casa, KDS-ul trimite instant comenzile la grătar și la pachet, iar comenzile de pe portaluri intră singure în POS și în bucătărie. Combo-uri, meniuri și opțiuni de personalizare configurabile în câteva minute, cu fiscalizare RO și e-Factura incluse.

Începe gratuit

Prețuri transparente: Starter 0 € · Appy POS de la 49 €/lună · Vezi prețurile

POS fast-food: kiosk self-order, KDS și integrare delivery

300+ restaurante folosesc deja APPY POS

Poco LocoLondon BrothersPizza GiuliaCasa DacilorPizzeria di MariaLa Strada

De ce are nevoie un fast-food de kiosk de autocomandă?

Într-un fast-food, coada la casă este limita de capacitate: la orele de vârf pierzi clienți care pleacă, nu clienți care nu vin. Un kiosk de autocomandă adaugă puncte de comandă fără să adaugi casieri, iar comanda intră direct în bucătărie, așa că viteza crește pe ambele capete ale fluxului.

  • Mai multe puncte de comandă fără personal suplimentar
  • Comanda ajunge direct pe KDS, fără să treacă printr-un casier
  • Sugestii automate de meniu complet și extra-uri, la fiecare comandă
  • Meniul și prețurile sunt aceleași ca la casă și în delivery
  • Plată cu cardul la terminal; modelele cu numerar acceptă și bancnote
  • Terminale de la 1.600 €, cu livrare și instalare incluse

Kiosk-ul nu înlocuiește casa de marcat: bonul fiscal se emite tot de dispozitivul certificat, prin aceeași integrare ca la POS. Detalii despre modele și prețuri pe pagina de kiosk.

Provocări

  • Coadă la casă la prânz — un singur POS nu ține pasul cu rush-ul de burger și shaorma
  • Comenzile de pe Glovo, Wolt și Bolt se transcriu manual de pe 3 tablete separate, cu greșeli la grătar
  • Bucătăria nu știe ce e la pachet și ce e pe loc — comenzi amestecate, mâncare rece
  • Comisioane de 20–45% pe fiecare comandă de pe portaluri, fără canal propriu

Cu APPY

  • Kiosk-urile de self-order preiau comenzile în paralel — casierii doar încasează, coada scade
  • Glovo/Wolt/Bolt intră automat în POS și pe KDS, cu meniul și stocul sincronizate
  • KDS separă clar pe loc / la pachet / delivery și grupează pe timpi de preparare
  • Magazin online PWA și app propriu cu 0% comision — brandul tău, clienții tăi

Rezultate

0% comision
pe comenzile din magazinul și app-ul propriu
-timp la casă
kiosk-urile preiau comenzile în paralel cu casieria
sync automat
Glovo/Wolt/Bolt intră direct în POS și KDS
offline
casa funcționează și fără internet la ora de vârf

Construit pentru fast-food cu volum mare

Burgerării și fast-food
Shaorma și street food
Food court și mall
Food truck și delivery

Caracteristici

Kiosk de self-order

Chioșcuri tactile unde clientul își compune singur burger-ul sau meniul, alege extra și plătește. Crește valoarea medie a bonului prin upsell automat și scurtează coada la casă în orele de vârf.

KDS cu sincronizare pe timpi

Ecran de bucătărie care afișează comenzile în timp real, separă pe loc / la pachet / delivery și sincronizează timpii de preparare, ca grătarul și zona de rece să scoată totul odată, cald.

Portaluri Glovo/Wolt/Bolt auto-sync

Comenzile de pe agregatori intră singure în POS și pe KDS, fără tabletă separată și fără transcriere. Meniul și disponibilitatea produselor se sincronizează, iar rup­turile de stoc opresc automat produsul epuizat.

Combo-uri și meniuri configurabile

Construiește meniuri de tip 'burger + cartofi + băutură', combo cu preț fix și oferte de grup cu reducere pe cel mai ieftin produs. Personalizarea (fără ceapă, extra brânză) merge peste tot: kiosk, QR, casă și portal.

POS offline-capable

Casa continuă să bată bonuri și să trimită la KDS chiar dacă pică internetul — comenzile se sincronizează automat când revine conexiunea. Zero comenzi pierdute la ora de vârf.

Delivery și management curieri

Zone de livrare, tarife, tracking și dispecerizare proprie, plus curieri la cerere prin Wolt Drive și Glovo On Demand direct din POS, pentru livrări fără flotă proprie.

Cum funcționează

1

Configurezi meniul și combo-urile

Adaugi produsele, extra-urile și meniurile combo o singură dată. Se propagă automat pe kiosk, meniul QR, casă, magazinul online și portaluri.

2

Clientul comandă pe orice canal

La kiosk, prin QR de la masă, la casă sau de pe Glovo/Wolt/Bolt — toate comenzile ajung în același flux, fără transcriere manuală.

3

Bucătăria primește pe KDS

Comanda apare instant pe ecranul de bucătărie, separată pe loc / la pachet / delivery și grupată pe timpi, ca totul să iasă cald și odată.

4

Analizezi și optimizezi

Vezi în cele 25+ rapoarte orele de vârf, produsele vedetă și timpii de servire, ca să reglezi personalul și meniul pe date reale.

De ce contează viteza în fast-food

60%+
din comenzile fast-food sunt la pachet sau delivery
20–45%
comision tipic pe agregatori — canalul propriu îl elimină
3 canale
kiosk, portaluri și casă, într-un singur flux de bucătărie

Întrebări frecvente

Prețuri transparente, fără ofertă la cerere: plan Starter 0 € pentru a începe, iar planurile complete pornesc de la 49 €/lună. Adaugi module (kiosk, KDS, delivery) în funcție de nevoile locației, fără comisioane ascunse pe comenzile din canalele proprii.
Prin integrarea de portal, comenzile de pe agregatori intră automat în POS și pe KDS, fără tabletă separată și fără transcriere manuală. Meniul și disponibilitatea produselor se sincronizează, iar când un produs iese din stoc este oprit automat pe portal.
Da. POS-ul tipărește bon fiscal pe imprimanta fiscală și generează e-Factura către ANAF conform Legii 296/2023, direct din sistem. Meniul QR include și afișarea alergenilor conform Ordinului 201/2022.
POS-ul are mod offline: continuă să emită bonuri și să trimită comenzi pe KDS chiar și fără conexiune. Când internetul revine, totul se sincronizează automat, fără comenzi pierdute și fără intervenție manuală.
Configurarea meniului, a combo-urilor și a kiosk-urilor se face rapid, iar o locație poate fi operațională în câteva zile. Meniul creat o dată se propagă automat pe toate canalele: kiosk, QR, casă, magazin online și portaluri.
Da — clienții își compun și plătesc comanda singuri la kiosk, în paralel cu casieria, iar casierii se concentrează pe încasare și pe la pachet. În plus, upsell-ul automat (extra, băutură, desert) crește valoarea medie a bonului.

Servește mai repede, cu mai puține greșeli

Testează gratuit un POS fast-food gândit pentru viteză, cu kiosk, KDS și integrare delivery incluse.

Începe gratuit

Acest site folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.