Резервации на маси — Онлайн резервации без комисионна

Резервации на маси

Позволете на клиентите да резервират маса директно от вашия сайт или мобилно приложение. Без комисионни за трети страни, с автоматични потвърждения и напомняния.

Заявете демо

Прозрачни цени: Starter 0 € · Appy POS от 49 €/мес · Вижте цените

Резервации на маси — Онлайн резервации без комисионна

300+ ресторанта вече използват APPY POS

Poco LocoLondon BrothersPizza GiuliaCasa DacilorPizzeria di MariaLa Strada

Как работи системата за резервации в ресторант?

Системата за резервации приема заявките онлайн, проверява реалната наличност по часови интервали и маси и потвърждава автоматично, без телефонно обаждане. Заведението задава плана на салона, средната продължителност на едно сядане и капацитета за интервал, а системата не допуска презаписване.

  • Резервация от сайта или приложението, денонощно
  • План на салона с маси, капацитети и зони
  • Автоматично потвърждение и напомняне преди резервацията
  • Правила за продължителност и капацитет по интервал
  • Резервацията се появява в POS, на определената маса
  • История по гост, за редовните клиенти

Предизвикателства

  • Загуба на резервации поради заети телефонни линии или пропуснати обаждания
  • Двойни резервации и overbooking, водещи до недоволни клиенти
  • Ръчно водене на книга за резервации, подложено на грешки
  • Липса на автоматични напомняния — клиентите забравят и не идват

С APPY

  • Клиентите резервират 24/7 онлайн — без обаждания и чакане
  • Интелигентна система за капацитет, която предотвратява overbooking
  • Дигитална книга за резервации с филтри по дата, час и статус
  • Автоматични SMS и имейл потвърждения и напомняния преди резервацията

Резултати

+35%
Повече резервации онлайн
-60%
По-малко no-show с напомняния
0
Комисионна на трети страни
24/7
Достъпност за резервации

Идеално за

Ресторанти Fine Dining
Бистра & Брасерии
Кафенета & Бранч
Хотелски ресторанти
Места за събития
Тераси & Rooftop барове
Елегантен уиджет за резервации

Елегантен уиджет за резервации

Вградете модерен формуляр за резервации директно в сайта на ресторанта. Гостите избират дата, час, брой гости и предпочитана зона — без обаждане.

  • Персонализируем дизайн в цветовете на вашия бранд
  • Работи перфектно на десктоп, таблет и мобилен
  • Мигновено потвърждение по имейл и SMS
Интерактивен план на ресторанта

Интерактивен план на ресторанта

Визуализирайте в реално време всички маси в ресторанта на интерактивна карта. Вижте с един поглед свободните, заетите и резервираните маси с почасова времева линия.

  • Drag & drop подреждане на масите на картата
  • Множество зони: салон, тераса, лаунж, частно
  • Актуализация в реално време на статуса на всяка маса
Резервирайте директно от Google Maps

Резервирайте директно от Google Maps

Очаквайте скоро

Бутонът „Резервирайте маса" се появява директно в Google Search и Google Maps. Привлечете гости с високо намерение точно там, където търсят ресторанти.

  • Директни резервации от Google Maps и Search
  • Увеличена видимост за вашия ресторант
  • Автоматична синхронизация с вашето APPY табло
Табло & Подробни отчети

Табло & Подробни отчети

Наблюдавайте всички резервации, процента на неявяване, пиковите часове и тенденциите на гостите от едно интуитивно табло.

  • Графики на заетост по дни и часове
  • Отчети за неявяване и анулации
  • Профили на гости с пълна история на посещенията

Характеристики

Онлайн резервации 24/7

Клиентите резервират маса по всяко време от вашия сайт, Google профил или мобилно приложение. Без обаждания, без чакане.

Управление на капацитета

Задайте брой маси, капацитет на всяка зона и времеви слотове. Системата автоматично предлага само свободните опции.

Автоматични потвърждения

Клиентът получава мигновено потвърждение по SMS и/или имейл. 24 часа преди резервацията получава напомняне.

Управление на no-show

Следете процента на неявяване. Задайте правила за предплащане или депозит при големи групи и специални поводи.

Интеграция с POS

Когато клиентът пристигне, масата автоматично се активира в POS системата. Сервитьорът вижда бележки за предпочитания и алергии.

Специални събития

Създавайте специални менюта за Свети Валентин, Нова година или фирмени партита. Приемайте резервации с фиксирано меню и предплащане.

Как работи

1

Настройте зони и маси

Дефинирайте зали, тераси, VIP зони и техния капацитет. Задайте работно време и продължителност на слотовете.

2

Клиентите резервират онлайн

Клиентът избира дата, час и брой гости. Получава мигновено потвърждение и напомняне преди посещението.

3

Управлявайте от dashboard

Виждайте всички резервации за деня, потвърждавайте, отказвайте или преместете клиенти между маси с едно движение.

Защо ресторантите преминават към онлайн резервации?

45%
от клиентите предпочитат да резервират онлайн вместо да се обаждат
20%
средна степен на неявяване без автоматична система за напомняния
+30%
увеличение на заетостта на масите с интелигентно управление
67%
от гостите проверяват наличността онлайн преди да се обадят

Често задавани въпроси

Да, APPY поддържа интеграция с Google Reserve. Клиентите могат да резервират директно от Google Maps и Google Search, а резервацията се синхронизира в реално време.
Системата автоматично изпраща SMS и/или имейл напомняне 24 часа и 2 часа преди резервацията. Клиентът може да потвърди или откаже с един клик.
Да, може да изисквате предплащане или депозит за резервации над определен брой гости, за специални събития или за уикенд вечери. Плащането се извършва онлайн при резервацията.
Да, когато ресторантът е пълен, клиентите могат да се запишат в лист на чакащи. При освобождаване на маса те получават автоматично известие с покана да потвърдят.
Абсолютно. Добавете полета за специални поводи (рождени дни, годишнини), алергии, предпочитания за седене (вътре/вън) и бележки. Цялата информация е видима за персонала.

Приемайте резервации без комисионна

Заявете демо и вижте как APPY ще ви помогне да запълните масите си всяка вечер — без да плащате на посредници.

Заявете демо

Този уебсайт използва бисквитки, за да подобри потребителското изживяване.